プライバシーポリシー
株式会社イマジネイツ（以下「当社」）は、当社のWebサイトおよびサービス「Asobun」（以下あわせて「本サービス」）における利用者の情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令に従い、以下のとおり取り扱います。
1. 事業者
- 名称：株式会社イマジネイツ
- 所在地：大阪府吹田市朝日町27-17
- 代表者：藤原 優里奈
- お問い合わせ窓口：info@imaginates.biz（第10条）
2. 取得する情報と利用目的
| 場面 | 取得する情報 | 利用目的 | 保存期間 |
|---|---|---|---|
| 本サービスの閲覧・プレイ | 通信の技術情報（IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時など）。サーバー事業者の運用記録として残ります | 本サービスの提供、障害対応、不正利用の防止 | サーバー事業者の定めによります |
| 利用状況の計測（同意した方のみ） | 公開作品のID・タイトル・版、入口（紹介先タグを含む）、並び順、表示・選択・開始・結果到達・商品リンクのクリックの時刻、どの結果で終わったか（結果の番号）、表示ごとのランダムなID。氏名・メールアドレス・IPアドレスは計測記録に含めません。ゲームの回答そのものや描画内容は保存しません | 体験の改善、作品を公開した企業への集計結果の提供、同じ作品で遊んだ人の結果の割合の表示（20人以上のときだけ、人数と割合のみ） | 90日 |
| 計測への同意・拒否の選択 | 選択結果のみをCookieに保存 | 選択を再度おたずねしないため | 400日（ブラウザーの上限。Cookieを削除すると消え、次に開いたときに再度おたずねします） |
| 制作スタジオ（登録した企業の方） | ログイン用メールアドレス、作成した作品・アップロードした画像、操作履歴（操作者のID、操作の種類、対象、日時、結果） | 制作機能の提供、権限の確認、公開前の内容の確認、AIによる下書きの提案、不正操作の調査 | 作品：契約期間中（契約終了から90日以内に削除）、操作履歴：90日 |
| 有料プランのお支払い | 契約中のプラン、支払状況、Stripe上の顧客番号。カード番号などのカード情報はStripeが取得し、当社は取得・保存しません | 料金の請求、契約状況の確認、解約の手続き | 契約期間中（請求に関する記録は、法令で定める期間保存します） |
| 商品についての相談・注文前の相談（企業が受付を有効にした作品のみ） | お名前（呼び名可・注文前の相談では任意）、返信先メールアドレス、ご相談の用途・希望日・作成した詰め合わせの内容、またはご相談の文章と相談した作品 | 相談先の企業へのお取り次ぎ | 30日 |
| 特典・スタンプ（ログインして参加した方） | ログイン用メールアドレスとアカウントのID、参加したキャンペーン、スタンプを受け取った日、抽選の結果、券の番号、使用した日時 | 特典の提供、1人1回の確認、お店での券の確認、不正な参加の防止、お問い合わせへの対応 | キャンペーンの有効期限から90日 |
| 地域スタンプラリーに参加したとき（ログイン不要） | スタンプカードのランダムなID（Cookie）、押したスポットと時刻、達成コードと交換した時刻。氏名・メールアドレス・IPアドレスは含めません | スタンプの記録、達成コードの発行と交換の確認 | スタンプラリーの終了から90日（Cookieは180日） |
| お問い合わせ | お問い合わせの内容と連絡先 | お問い合わせへの対応 | 対応完了から1年 |
| 営業のご案内（当社からご連絡した事業者の方） | 事業者名、公開されている連絡先（メールアドレス・SNSのアカウントなど）、やり取りの記録 | サービスのご案内、お問い合わせへの対応 | 最後のやり取りから1年 |
利用目的は、変更前の目的と関連性があると合理的に認められる範囲でのみ変更し、変更したときは本サービス上でお知らせします。
次の情報は利用者の端末の中だけで扱い、当社には送信・保存しません：本サービス内で選んだ音声ファイル、画面録画・手持ちの動画、VRMファイル（3Dキャラクターの確認機能）。
ご利用のない無料アカウント：フリープランで、1年以上ログインがなく、公開中の作品もないアカウントには、登録メールアドレスあてに削除のお知らせをお送りします。お知らせから30日以内にログインがない場合、アカウントと、作成された下書き・アップロードした画像を削除します。
3. 第三者への提供
次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産を守るために必要で、本人の同意を得ることが難しいとき
- 公衆衛生の向上や児童の健全な育成のために特に必要で、本人の同意を得ることが難しいとき
- 国や地方公共団体などが法令の定める事務を行うことに協力する必要があり、本人の同意を得るとその事務に支障が出るおそれがあるとき
特典・スタンプでは、特典を提供するお店（利用企業）に、券の番号とその使用状況だけを表示します。メールアドレスなど、あなたを特定できる情報はお店に提供しません。
ただし、第2条の「商品についての相談・注文前の相談」は、送信前に確認画面で同意をいただいたうえで、相談先として表示された企業に提供します。提供後の取り扱いは、その企業の定めによります。
4. 業務の委託と外部サービス
本サービスの運用のため、次の事業者のサービスを利用し、情報の保管・処理を委託しています。
- Cloudflare, Inc.（米国）：Webサイトの配信、ログイン認証、データベースおよび画像の保管、公開申請された作品の内容の確認と、制作スタジオでの下書きの提案（Workers AIによる。作品の文章・リンク先のURL・下書きのために入力された商品の情報を扱い、遊ぶ方の情報は扱いません）
- Clerk, Inc.（米国）：制作スタジオと特典・スタンプのアカウント登録とログイン（メールアドレスの確認コードの送信、ログイン状態の管理）
- Stripe（Stripe, Inc.（米国）およびその日本法人）：有料プランの決済、カード情報の管理、請求書・領収書の発行
- Resend（Plus Five Five, Inc.（米国））：本サービスからのお知らせメールの送信（ご利用のない無料アカウントへの削除のお知らせなど）
これらの委託先は外国（米国）の事業者、またはその関係会社です。
- 米国の個人情報保護制度：米国には、日本の個人情報保護法に相当する包括的な連邦法はありませんが、連邦取引委員会法（FTC法）や州法（カリフォルニア州消費者プライバシー法など）によって個人情報の保護が図られています。詳しくは、個人情報保護委員会が公表している「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」をご覧ください。
- 委託先が講じている措置：当社は、Cloudflare, Inc.の利用契約に含まれるデータ処理補遺（Data Processing Addendum）により、委託先が個人データを当社の指示の範囲内でのみ扱い、安全管理措置を講じることを取り決めています。Clerk, Inc.、StripeおよびResendについても、各社の利用規約に含まれるデータ処理に関する条件（Data Processing Addendum 等）のもとで利用しています。
- 当社は、委託先の取り扱いについて、必要に応じて確認を行います。
5. AIアシスタント内での利用（Asobun AI版）
ClaudeやChatGPTなどのAIアシスタントから見本の体験を遊ぶ場合、遊んだ結果（例：選んだ組み合わせ）は、そのAIアシスタントの会話に渡されます。会話内での取り扱いは各AIアシスタントの提供者の定めによります。当社は、不正利用防止のため接続元ごとの利用回数を一時的に数えることがあります。また、サービス改善のため、利用されたAIアシスタントの種類（ChatGPT・Claudeなど）、使われた機能（体験を探す・遊び始める）、遊ばれた見本ごとの回数を、日ごとの合計として記録します（IPアドレスや会話の内容など、個人を特定できる情報は含めません。保存期間は400日）。
6. Cookie等
本サービスは、計測への同意・拒否の選択を保存するためにCookieを使います。選択は、このページ下の「Cookieの設定を変える」からいつでも変更できます。制作スタジオにログインしている方には、ログイン状態を保つためにClerkのCookieが使われます。有料プランのお申込み時は、Stripeのお支払い画面でStripeのCookieが使われることがあります。地域スタンプラリーに参加した方には、スタンプカードを見分けるためのランダムなIDをCookie（asobun_rally）に保存します（ログインや個人情報の入力は不要です）。今日のチャレンジの連続日数やドラマの声のオン・オフは、お使いの端末のブラウザー内にだけ保存し、当社には送信しません。広告目的のCookieや、他サイトをまたいだ追跡は行いません。外部のアクセス解析を導入する場合は、事前に本条を改定します。
6-2. 利用者の情報の外部送信
本サービスでは、次の画面を開いたとき、お使いの端末から次の事業者へ情報が送信されます（電気通信事業法第27条の12に基づく公表）。遊ぶ方が体験を遊ぶだけの画面では、外部の事業者への送信は行いません。
| 送信先 | 送信される画面 | 送信される情報 | 目的 | 送信先の取り扱い |
|---|---|---|---|---|
| Clerk, Inc. | 制作スタジオ・サインイン、特典・スタンプのアカウント登録とログイン | 入力したメールアドレス、確認コード、ログイン状態を保つCookie、IPアドレス、ブラウザーや端末の種類 | ログインと本人確認、不正なログインの防止 | https://clerk.com/legal/privacy |
| Stripe（Stripe, Inc.およびその日本法人） | 有料プランのお申込み・お支払い（Stripeのお支払い画面） | 入力したカード情報・請求先、Cookie、IPアドレス、ブラウザーや端末の種類 | 決済、不正な決済の防止 | https://stripe.com/jp/privacy |
7. 安全管理
アクセス権限の制限、通信の暗号化、操作履歴の記録、保存期間を過ぎた記録の自動削除など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
8. 見本の体験について
Asobunの見本の体験に登場するブランドや商品は架空のものです。
9. 未成年の方
未成年の方は、保護者の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。
10. 開示等の請求・お問い合わせ
保有個人データの利用目的の通知、開示（第三者に提供した記録の開示を含みます）、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者への提供の停止のご請求、個人情報の取り扱いに関するご質問・苦情は、次の窓口で受け付けます。
- 窓口：第1条に記載のお問い合わせ窓口
- ご本人確認：ご登録のメールアドレスへの連絡など、請求の内容に応じた方法で確認します。代理人によるご請求の場合は、代理権の確認もさせていただきます。
- 開示の方法：電子データまたは書面から選べます。
- 手数料：利用目的の通知と開示のご請求は、1件につき800円をいただきます（お支払い方法は、ご請求を受け付けた際にご案内します）。訂正・削除・利用停止などのご請求は無料です。
- 法令に従い、遅滞なく対応します。ただし、法令で開示等をしないことが認められている場合は、その理由をお知らせします。
11. 改定
法令の変更やサービスの変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は本サービス上でお知らせします。
制定日：2026/09/30改定日：2026/10/20（結果の割合の表示、地域スタンプラリー、端末内だけに保存する情報を追記）改定日：2026/11/01（AI版の利用回数の合計を記録することを追記）改定日：2026/11/03（利用者の情報の外部送信について追記）